O fallo nun servidor de Virginia (EE.UU.) ocasionou un colapso global de varias horas o pasado luns
26 oct 2025 . Actualizado á 09:36 h.A caída global das páxinas web, aplicacións e servizos en liña de ao redor de 2.000 empresas que tivo lugar o pasado luns fixo que o mundo reparase nunha realidade que pasara case inadvertida. Amazon é moito máis que o gran hipermercado en liña ao que millóns de persoas recorren para recibir os seus pedidos na porta de casa. A súa división Amazon Web Services (AWS), creada no 2006, é outra pedra angular nos negocios da compaña e o principal provedor mundial de servizos na nube. O seu fundador, e artífice do seu despegamento, foi Andy Jassy, hoxe director executivo de Amazon desde xullo do 2021 como sucesor de Jeff Bezos.
A cota de mercado de AWS entre as chamadas compañas hiperescalares (as que ofrecen computación na nube a grande escala) é do 32%. Séguenlle Microsoft Azure (ao redor do 23%) e Google Cloud (aproximadamente un 13%). Isto supón que ao redor dun 60% do tráfico mundial e a operatividade da internet circula por infraestruturas destes tres xigantes estadounidenses. Un fallo en ningún dos seus servidores pode causar un colapso como o rexistrado o pasado luns por plataformas como Amazon, Alexa, Snapchat, Epic Games Store, Canva, Duolingo e Fortnite; e asistentes de intelixencia artificial (IA) como ChatGPT, de OpenAI, e Perplexity.
Amazon explicou o pasado venres que a interrupción global de AWS foi debida a un problema cunha automatización, que non puido corrixir un fallo no rexistro DNS (sistema de nomes de dominio). «O incidente foi provocado por un defecto latente dentro do sistema automatizado de administración de DNS do servizo que provocou fallos na resolución de puntos finais para DynamoDB (unha base de datos)», detallou Amazon, que necesitou intervención manual para restablecer a rede.
«Cando cae un deses servidores caen partes importantes da internet e deixan de funcionar ferramentas inesperadas», explica Carlos Gómez, catedrático de Ciencias da Computación e Intelixencia Artificial da Universidade da Coruña e investigador do Centro de Investigación en TIC (Citic) da UDC.
Xeograficamente o fallo localizouse na rexión do norte de Virginia (EE.UU.). Este estado da costa este alberga máis de 650 centros de datos, a maior concentración mundial, o que o converte en capital mundial da nube. Boa parte dos datos e imaxes que se soben cada día á rede circulan pola fibra que conflúe neste punto neurálxico.
Este centro de datos é tamén un dos máis antigos de Amazon, compaña que Jeff Bezos fundou en 1994 como unha librería en liña pero que orientou desde o principio cara ás prestacións dunha gran tecnolóxica enfocada en maximizar a eficiencia dos procesos e o talento. As ferramentas de computación que os seus propios enxeñeiros desenvolvían para optimizar a súa tenda na internet foron o xerme da súa faceta como provedor de servizos para terceiros. Empresas de todo o mundo poden pagar para facer uso dos seus recursos en lugar de desenvolver as súas propias infraestruturas tecnolóxicas. Máis de 76 millóns de sitios web úsanos. En España, segundo Amazon, fano máis do 75% das empresas do Ibex.
Aínda que existen servidores e centros de datos distribuídos por todo o mundo, a caída de Amazon tamén puxo de relevo a gran dependencia que ten Europa das tecnolóxicas estadounidenses para as comunicacións dixitais. A pesar de os múltiples servizos que operan, o triunvirato formado por Amazon (AWS), Microsoft e Google controla o núcleo do tráfico mundial.
«Claramente dependemos da tecnoloxía de EE.UU. En China despregan a súa propia infraestrutura e están máis afastados destas empresas americanas, pero o resto do mundo temos unha dependencia enorme. Non é que un estea obrigado a contratar estes servizos a unha destas grandes empresas americanas. Existen alternativas europeas. Pero na práctica son as solucións máis habituais porque son as máis coñecidas e considérase que funcionan ben», argumenta Carlos Gómez.
Nos últimos anos, España converteuse nun destino preferente dos xigantes tecnolóxicos norteamericanos pola situación estratéxica do país, o baixo custo do chan industrial e a enerxía verde. Conta xa con 143 instalacións que, dentro de Europa, sitúana por detrás de Alemaña, Reino Unido, Francia, Países Baixos, Rusia, Italia e Polonia. Madrid aglutina un 54,8% da capacidade nacional.
Amazon Web Services fixouse en Aragón no ano 2019 para expandir alí a súa nube e multiplicou por seis o seu plan inicial de investimento, ata os 15.700 millóns de euros. Microsoft, Google, Oracle, IBM, Meta e Kyndryl, entre outras, tamén operan en chan español.