Unha incidencia nas liñas fixas de Telefónica afectou o teléfono de emerxencias 112 de varias comunidades, entre elas Galicia
ESPAÑA
A Xunta confirma que a avaría tivo efectos nas chamadas en Galicia, que «agora funcionan con normalidade». Os problemas de conexión comezaron pouco despois das 2.00 da madrugada e afectaron especialmente o servizo da internet fixo
20 may 2025 . Actualizado á 12:36 h.Unha actualización da rede levada a cabo este martes pola compaña Telefónica afectou «a servizos puntuais nalgunhas empresas» nas súas liñas fixas, como os teléfonos de emerxencias 112, informa Efe. Segundo sinalaron fontes de Telefónica, a compaña está a traballar nestes momentos para resolver eses problemas.
O presidente da Xunta, Alfonso Rueda, confirmou este martes que a avaría tivo efectos sobre as chamadas aos servizos de emerxencias dos teléfonos 061 e do 112 en Galicia. Segundo explicou, os fallos na liña causaron «problemas serios» para a prestación destes servizos telefónicos de emerxencias, aínda que «agora mesmo están funcionando con normalidade» despois de que se activasen os sistemas correspondentes para facer fronte a este tipo de situacións.
«Pouco maís podemos saber. O prioritario era, sobre todo, falando cos servizos de emerxencia, que funcionasen e poder recuperar a normalidade canto antes», afirmou Rueda ao ser preguntado polas causas desta incidencia, que afectou a varias comunidades de toda España. En calquera caso, o titular do Executivo galego confirma que «na práctica totalidade» xa foi emendada esta circunstancia.
«Agardamos que non haxa máis problemas porque aquí ultimamente estamos levándonos moitos sustos axenos á nosa vontade», dixo.
Desde o 112 de Estremadura, e tamén o de de Aragón, infórmase de que a avaría afecta o servizo do teléfono de emerxencias en toda España. «Desde o 112 Estremadura estamos a traballar desde primeira hora para que non afecten o cidadán». A Comunidade Valenciana habilitou o número 963.428.000 como teléfono alternativo ao servizo 112 de Emerxencias debido a incidencias na rede nacional de comunicacións.
Emerxencias informou deste incidente ás 8.18 horas deste martes, en tanto que a comunidade asegura que «as incidencias na rede nacional de comunicacións son alleas a 112 Comunitat Valenciana». Aragón, pola súa banda, activou tres números de móbil para emerxencias polas citadas incidencias na liña fixa, ante as dificultades para contactar co centro de emerxencias do 112.
Segundo informou o Gobierno de Aragón , mentres dure a incidencia, para contactar co Servizo de Emerxencias 112 habilitáronse as liñas móbiles 638 63 82 73, 683 13 46 45 e 660 70 58 97. Estes teléfonos son alternativos e os usuarios deben usalos se non conseguen contactar co 112.
O 112 de Galicia traballa con normalidade
Desde a súa conta oficial de X, o 112 de Galicia anunciou unha incidencia na rede nacional de comunicación que afecta a toda España, pero que eles seguen traballando e pódese contactar con eles a través do número de habitual de teléfono (1-1-2).
Segundo a páxina web de Downdetector, que reporta problemas no servizo das empresas, as incidencias comezaron pouco despois das 2.00 horas desta madrugada e afectaron especialmente ao servizo da internet fixo, nun 72%, á vez que outro 18% de repórtelos recibidos reflectían ausencia de sinal, e un 10% «apagamento total».