Caos nas estacións ao suspenderse todos os trens entre Madrid e Galicia este xoves polos incendios: «Todo estaba colapsado»
GALICIA
Renfe fretou autobuses para garantir a chegada aos seus destinos dos viaxeiros que se atopen en tránsito e permitirá a anulación e cambio de billetes sen custos. A operadora suspende «ata novo aviso» todas as operacións entre ambas as comunidades
14 ago 2025 . Actualizado á 21:50 h.O corte do tráfico ferroviario entre Galicia e Madrid deixou durante a noite deste mércores por centos de persoas atrapadas nas estacións de tren da comunidade. Esta restableceuse antes das 10 da mañá deste xoves, pero apenas dúas horas despois, ás 11.30, Renfe volveu cancelar os traxectos de alta velocidade a causa dos incendios. A compaña suspendeu todas as operacións entre Madrid e Galicia «ata novo aviso». A primeiras horas desta tarde, a empresa puxo en marcha un plan de transporte alternativo en autobús para cubrir os tramos afectados polo lume, entre Puebla de Sanabria (Zamora) e Ourense, para os viaxeiros que se atopasen en tránsito.
Renfe manterá habilitados os cambios e anulacións sen custo para todos os traxectos entre Madrid e Ourense, debido aos cortes ocorridos pola vaga de incendios. Respecto diso, o ministro de Transportes, Óscar Puente, afirmou, en declaracións que recolle Europa Press, que se viven «momentos moi duros en Ourense e Galicia» e que «a reactivación dos incendios impide garantir o servizo habitual, así que hoxe mellor non acudir ás estacións e seguir a información de Renfe nas súas canles oficiais».
Durante a noite do mércores, moitos tiveron que buscar alternativas para viaxar ou para durmir nalgún aloxamento e agardar á mañá seguinte. Ningúns pasaron a noite na propia estación agardando novidades. Estas non chegaron ata preto de as 10 da mañá deste xoves, cando os afectados empezaron a recibir mensaxes nos seus móbiles anunciando o restablecemento do tráfico ferroviario.
Este xoves pola mañá, minutos antes dese anuncio, eran centos as persoas que se apiñaban na intermodal de Ourense. A espera fíxose especialmente dura para quen levaba atrapados na estación desde a noite anterior, como ocorreu con Rosalinda, que xa estaba a buscar compañeiros de viaxe para compartir un taxi que a levase a Madrid. Acusou á operadora de non ofrecer apenas información: «Tivéronnos aquí agardando, non nos ofrecen auga e méntennos. Dixéronnos que ía vir Cruz Roja a darnos cea e nada, absolutamente nada. Eu entendo que un incendio non depende deles, pero a xestión si depende deles, como resolven e como dan un servizo de calidade».
Pasadas as dez da mañá, tras o restablecemento do tráfico ferroviario, os primeiros en ser recolocados noutros trens foron, precisamente, quen levaba agardando desde o día anterior. Ás 6.24 horas tiña o seu tren Silvia Lanzi, unha arxentina que debe chegar este xoves ás 21.00 horas ao aeroporto de Barajas para tomar un voo de regreso ao seu país. Ante a incerteza, tratou de atopar alternativas para chegar á capital, sen éxito. «Todo estaba colapsado. Os buses xa estaban fartos e o meu fillo buscou voos desde Santiago, pero tampouco», explicou a muller.
Outros daban por perdidas as súas conexións, como lle ocorreu á ourensá Alba Cid, que tiña o tren ás 7.23 horas e debía chegar a Madrid antes das dez da mañá para seguir viaxe cara a Albacete. A esa hora aínda seguía na estación de Ourense. «E non sei moi ben como facer. Agora dinnos que primeiro sairán os de onte e despois o resto, pero eu xa non chego», explica. Para o seguinte tren tiña o seu billete a deputada do PP Ana Belén Vázquez, que decidiu viaxar a Vigo en coche tras conseguir un voo desde alí para poder desprazarse a Madrid. A parlamentaria clamou pola falta de autobuses fretados por Renfe desde primeiras horas, como finalmente rematou por ocorrer. «Cos incendios do ano 2017 pasou o mesmo, os trens paraban en Sanabria e desde alí seguíase en bus», asegurou Vázquez, que engadiu que «non pode venderse como unha boa xestión deixar á xente tirada nas estacións».
Na intermodal de Ourense, a sensación xeral era de incerteza. «Dáme moito medo que os vaian a cancelar outra vez. Onte dixeron o mesmo e despois volveron cortar», dicía, por exemplo, Raquel Escalona. Precisamente, a liña de alta velocidade volveu ser cortada ás 11.30 horas, apenas hora e media despois do seu restablecemento. Renfe chegou a recomendar non desprazarse ata as estacións, debido a que non podían garantir a prestación do servizo.
Varios galegos quedaron atrapados en Madrid
A situación era similar na estación de Chamartín, onde varios convois agardaban a primeiras horas para circular cara a Galicia. Nun deles agardaba Aitor, un coruñés de 17 anos que leva agardando desde o mércores pola tarde para regresar á súa cidade xunto a outros catro mozos da mesma idade. O seu tren cancelouse onte e tiveron que pasar a noite nun hotel no que Renfe ofreceulles unha praza pasada a medianoite. Alí ofrecéuselles comida e bebida. Segundo recolle a axencia Efe, Renfe custeou este mércores 176 cuartos neste hotel da capital para 267 viaxeiros con ligazón e necesidades especiais, ademais de distribuír 1.000 bolsas de viaxe, con comida e avituallamiento.
Este xoves foron trasladados de novo á estación á primeira hora da mañá. Aitor afirmou que había trens ás 5, ás 8 e ás 9 da mañá e que a eles tocoulles o segundo. «Chegamos ás 7 e media á estación e tivemos que agardar ata as 11 e media para poder entrar ao tren, e aquí seguimos», asegurou pasada a 1 da tarde. O seu tren puido saír horas máis tarde, sobre as 16.00 horas, co obxectivo de chegar a Ourense para ser recolocados en autobuses cara a outras localidades galegas.
Aitor estimou que o convoi no que retomou o seu regreso a Galicia tiña uns trece vagóns, todos eles bastante cheos. «Nós estamos no 11 e sobran só uns 15 sitios», asegurou. Eles puideron acceder antes ao ser menores de idade, xa que se lles deu prioridade xunto a familias ou mulleres embarazadas, segundo explicou o mozo.
Desde A Coruña saíron varios trens cara a Ourense antes do novo corte de liña
Desde a estación de ferrocarril da Coruña saíron varios convois con dirección a Ourense e Santiago durante o restablecemento das liña de alta velocidade, o que axilizou a súa situación. Partiron pouco antes de que se cortase de novo a conexión, polo que o persoal de ADIF na cidade herculina estimaba que sería nestas estacións onde volvería ocorrer un embotellamento. Ao mediodía, os trens anunciados alí apenas tiñan atrasos dun cuarto de hora, todos rexionais e de media distancia con Vigo e Ferrol.
Este xoves pola mañá, a situación na estación herculina era de incerteza. «Houbo xente que pasou a noite aquí, con mantas que lles levaron os de Cruz Roja», afirmaba Miguel Ángel Pardo. Outra viaxeira, Carmen, que tiña que coller o tren a Madrid das 5.15 horas, afirmou que a noite foi eterna para ela. «Sabiamos que había problemas e que a situación se podería prolongar, pero por fin poderemos viaxar», exclamou xusto despois de ser informada do breve restablecemento da liña á primeira hora deste xoves, que finalmente volvería cancelarse horas despois.
Antes, coa estación a rebordar e xa facendo cola, unha parella que tiña que viaxar a Sarria coa súa filla pequena, contaba que pasaron a noite en vela: «Desde que nos decatamos que se cortou a circulación de trens en Ourense estivemos a ver alternativas. Pero as estradas están cortadas, así que viaxar en autobús descartámolo. De feito, esta mañá aínda aparecía na páxina web que todos os traxectos en bus estaba cancelados», relataban.
A estación da Coruña, do mesmo xeito que a ourensá, tamén deu prioridade de embarque aos pasaxeiros que, como Carmen, terían que viaxar o día anterior. Pero o novo corte da liña foi un revés que ninguén agardaba. Ao mediodía, viaxeiros como Pedro quedaron parados en Compostela. «O maquinista falou por megafonía informando de que estaba reactivado un incendio e que tiñamos que estar parados ata novas instrucións. Por sorte, e sendo previsores, xa compraramos auga e comida na estación da Coruña. E aquí baixou xente a facer o mesmo que nós na de Santiago», afirmou.
Na estación compostelá, María Ordóñez e José Luís García clamaban tras o segundo corte da mañá que «non cremos que vaia saír a tempo e non sabemos canto tempo se vai a alongar a situación». O seu destino é Sevilla, pero a súa viaxe viuse afectado debido á súa transbordo en Madrid. Ao mediodía permitía o acceso dos viaxeiros ao tren, pero Renfe informou que este non sairía da estación ata que a seguridade estivese garantida.
Pasadas as 11 da mañá, as pantallas da intermodal compostelá estaban rotuladas coa mensaxe: «Interrompida a conexión Gudiña, Porta de Galicia e Sanabria por reactivación do incendio». Segundo informaron desde Renfe, durante a interrupción da conexión, os trens en traxecto serían «apartados en estacións ata que se garanta a continuación da circulación». As estacións de tren galegas e a madrileña de Chamartín tamén permaneceron abertas para acoller aos afectados a noite do mércores. Mentres, a compaña de BlaBlaCar, de transporte compartido, detectou un aumento do 50% na procura de viaxes en coche.