Así funciona a lista Robinson, o club dos cinco millóns de usuarios que buscan privacidade
TECNOLOXÍA
Con trinta anos de historia, trátase dun servizo sinxelo para os usuarios e de consulta obrigatoria para as empresas que queiran enviarche publicidade
12 mar 2025 . Actualizado á 13:31 h.«Evita a publicidade non desexada». Na súa presentación está xa o para que serve. Esa é a intención dos cinco millóns de usuarios que figuran na lista Robinson, o sistema dos sistemas que, de forma sinxela e gratuíta, debería evitar esas promocións que chegan ao noso teléfono (e non só ao noso teléfono) que non autorizamos.
Aínda que a realidade é outra, e sabemos os motivos, a lista Robinson é un servizo sinxelo para os usuarios e de consulta obrigatoria para as empresas que queiran enviarche publicidade.
Quen está detrás da lista Robinson?
Este servizo é un sistema de exclusión publicitaria xestionado por Adigital, a Asociación Española da Economía Dixital. A lista non ten un equipo propio senón que as súas necesidades están atendidas dunha forma ou outra polos case 30 profesionais deste equipo, que responden a diferentes perfís.
Cando empezou a funcionar?
Aínda que todo isto sóenos a problemas da era smartphone, a lista ten trinta anos. Segundo explican desde Adigital, a súa creación remóntase aos 90 como unha iniciativa voluntaria de autorregulación que, nun inicio, era de consulta voluntaria por parte das empresas. «Co desenvolvemento da internet e a chegada de novas regulacións, como o RGPD - o Regulamento Xeral de Protección de Datos- , introducíronse sucesivas novidades para adaptalo ao novo marco lexislativo e facelo máis accesible aos cidadáns», recolle Adigital.
Que significa «sistema de exclusión publicitaria»?
Trátase dunha ferramenta adicional que permite aos cidadáns exercer o seu dereito á protección de datos e evitar a recepción de publicidade non desexada. A lista ten base xurídica e está revisada pola Axencia Española de Protección de Datos.
Canto custa rexistrarse na lista?
Nada. O servizo é totalmente gratuíto. A inscrición realízase a través do seu web -www.listarobinson.es-. «É posible inscribirse para non recibir publicidade por teléfono, correo postal, correo electrónico ou SMS/MMS. Aínda que a canle máis habitual é o de números de teléfono», din.
Quen se pode inscribir?
Calquera persoa que o desexe. No caso dos menores de 14 anos, teñen que facelo os seus pais ou titores.
Para que?
O obxectivo da lista Robinson é evitar recibir publicidades de entidades ou empresas ás que non deses consentimento.
E as empresas, que responsabilidade teñen?
Pois moita. Se queren enviarche publicidade personalizada deben consultar esta lista. Se estás nela, non poderán comunicarse contigo.
Entón, por que séguenme chegando emails ou sigo recibindo chamadas?
Aínda que este tipo de comunidaciones quedaron prohibidas o 29 de xuño do 2023, o certo é que os usuarios as seguen recibidendo. A clave está en todos estes procesos nos que aceptamos condicións en diferentes servizos. Moitas veces aceptámolas sen ser conscientes de que estamos a autorizar este tipo de comunicacións.
Se me inscribo, cando empeza a ser efectivo?
Pode tardar ata dous meses, «xa que é posible que os teus datos xa estean a ser utilizados por algunha campaña comercial en execución».
Cantas persoas están dadas de altas no rexistro?
Na lista hai máis de 5 millóns de cidadáns que se anotaron para exercer os seus dereitos de privacidade e garantir o dereito de oposición á recepción de comunicacións comerciais non desexadas.
E como funciona a lista?
Desde Adigital explican que «o sistema está dotado de medidas criptográficas que garanten a seguridade e privacidade dos datos. Garante que nin as empresas teñan acceso á Lista Robinson nin nós, como xestores do servizo, teñamos acceso aos datos da empresa».
Únete á nosa canle de WhatsApp
A lista Robinson está supervisada pola Axencia de Protección de Datos?
Si, o servizo está supervisado pola autoridade de control competente, a Axencia Española de Protección de Datos, coa que se mantén unha traxectoria de colaboración durante os máis de 30 anos que leva funcionando o servizo. O Servizo de Lista Robinson atópase notificado á AEPD, como esixe a normativa e como pode comprobarse na súa sede electrónica.
Desde a súa creación, cada cambio que se realizou foi consultado e presentado previamente á AEPD.
É a lista Robinson útil tamén coas fraudes telefónicas?
En ningún caso. Fronte ás fraudes telefónicas sempre se debe acudir ante os Corpos e Forzas de Seguridade.