Un cliente hase queixado de que o álbum de fotografías do seu móbil habíase mandado de maneira total á súa noiva
04 jul 2018 . Actualizado ás 07:57 h.O grupo coreano Samsung estudou as queixas dos últimos días por parte de usuarios en EE.UU. de que os seus móbiles supostamente enviaron sen permiso fotografas aos contactos gardados nos teléfonos, informou hoxe a Efe un portavoz da compaña.
«Samsung revisou este asunto a fondo nestes últimos días; con todo, non se atopou ningún problema de hardware ou software relevante neste caso particular», dixo o portavoz nun correo electrónico.
Medios de comunicación estadounidenses fixéronse eco das denuncias en Internet por parte de usuarios dos móbiles e que, aparentemente, estarían a afectar aos Galaxy S9 e os Galaxy Note 8.
A cadea de televisión CNBC citou hoxe a un cliente que se queixou no foro online Reddit de que o álbum de fotografías do seu móbil habíase mandado de maneira total á súa noiva, pero non aparecía ningún rexistro na aplicación de mensaxes de Samsung, a que está configurada por defecto nos seus móbiles.
O portavoz de Samsung indicou que a compaña continuará investigando este tema, aínda que subliñou que «non se coñeceron informacións similares por parte de usuarios a nivel global».
Aínda así, instou os clientes a contactar co seu servizo de atención ao cliente en EE.UU. se teñen algunha dúbida.