O Consorcio de Compensación de Seguros faise cargo das pólizas e indemniza os casos producidos por fenómenos da natureza
27 ene 2022 . Actualizado ás 19:39 h.Os terremotos están cubertos polo Consorcio de Compensación de Seguros, o organismo dependente do Ministerio de Economía que intervén cando os danos extraordinarios foron producidos por fenómenos da natureza, pero sempre que exista unha póliza dunha compaña detrás e baixo os acordos económicos acadados con esta. Ademais de terremotos, que son casos moi puntuais en España, tamén cobre os danos por erupcións volcánicas como a da Palma, maremotos, ciclóns ou tornados con ventos por amais dos 120 quilómetros por hora e ata a caída de meteoritos. O caso máis frecuente é o de inundacións. Por resumir, nestes casos o Consorcio convértese nun seguro das aseguradoras, que destinan unha parte das súas pólizas a alimentar o seu fondo.
A quen chamar
En caso de detectar danos en coches ou vivendas aseguradas, os afectados poden contactar coa súa compaña comercial, pero o máis probable é que acaben derivando ao cliente ao Consorcio de Compensación de Seguros. Fontes deste organismo suxiren dirixirse directamente ao que será o pagador final, ben por vía telemática (con DNI electrónico ou firma dixital na web www.consorseguros.é) ou por vía telefónica (900 222 665), na que se desprega un menú para rexistrar cada caso. Sexa a canle que sexa, hai que achegar sempre o número da póliza para que se poida tramitar. O organismo conta cunha delegación en Galicia na que atenden de 9 a 2 e de luns a venres no teléfono 981 145 231, teléfono que está desviado á central en Madrid o resto do tempo.
Cando contactar
A recomendación do Consorcio é preparar a solicitude de indemnización o máis axiña posible, para dinamizar valoracións que, no caso dos incidentes naturais, adoitan ter múltiples afectados ao mesmo tempo. Desde a institución sinalan que a Lei de Contrato do Seguro establece unha marxe de sete días, aínda que o habitual é que se tramiten tamén os casos superado ese prazo.
A perda de actividade
O Consorcio asumirá tamén gastos por perda de actividade económica derivados dos danos que poida provocar un terremoto. Iso si, sempre que ese risco estea incluído na póliza (actualizada e ao corrente dos pagamentos) e que sexa por un dano directo no ben. O mesmo aplicarase para as coberturas persoais ou mesmo nos casos de falecemento. Nos vehículos é diferente, porque se indemnizan tamén os danos cando só existe un seguro de responsabilidade obrigatoria ou a terceiros.
Como se resolve a indemnización
Do mesmo xeito que cos seguros comerciais ordinarios, o Consorcio abona as indemnizacións aos beneficiarios das mesmas, non aos solicitantes. O pagamento realízase a través de transferencia bancaria.
