A Policía Nacional investiga unha cadea de secuestros de contas de WhatsApp de particulares

La Voz REDACCIÓN / LA VOZ

GALICIA

Unha mensaxe dun contacto coñecido reclama o reenvío dun código, tras o que se perde o acceso á aplicación

07 may 2021 . Actualizado ás 21:30 h.

A Policía Nacional advertiu dunha cadea de secuestros de contas de WhatsApp . Segundo revelaron, en poucos días varias persoas notificaron a este corpo de seguridade que perderan o control da súa plataforma de mensaxería instantánea

En todos os casos, as vítimas afirmaron ter recibido un wasap desde o teléfono dun dos seus contactos. Nel, dicíaselles que por erro esa persoa habíalles enviado un código por SMS ao seu teléfono, e pedíalles que llo reenviasen, por tratarse de algo urxente. Pola confianza de tratarse dunha mensaxe aparentemente procedente dun contacto coñecido, moitos dos usuarios reenviaron o código recibido sen pensalo, explica a policía. A partir dese momento, a súa aplicación de WhatsApp deixaba de funcionar e perdían o acceso á súa conta.

Ante o número crecente de afectados, o Grupo de Delitos Tecnolóxicos da Comisaría Provincial de Ourense proporcionou unhas recomendacións. Explican que, en principio, perder o acceso ao WhatsApp non supón habilitar directamente a quen teñan secuestrado a conta para poder acceder a outros elementos do teléfono móbil. É máis, apuntan que tomar o control da aplicación de mensaxería non permitiría acceder nela a contido como fotos, arquivos ou contactos, dado que se descargan no terminal.

Se se foi vítima deste secuestro da conta de WhatsApp, e de cara a recuperar de novo o control da app, a recomendación dos axentes é que se acceda ou instale novamente a aplicación, introducindo outra vez o número de teléfono e solicitando o envío dun novo código, que chegará vía SMS. Isto fará que o suplantador perda o acceso e o dono orixinal recupéreo. No caso de que ante esa operación se pida un código adicional de seis díxitos, isto quererá dicir que o atacante activou a verificación en dous pasos, o que obrigará a agardar sete días para volver acceder á conta, que mentres tanto permanecerá pechada para calquera usuario. Advirten, ademais, que bloquear o cartón SIM non evitaría o acceso ao WhatsApp, e que se estas indicacións fallan, hai que pórse en contacto cos servizos de soporte da propia aplicación.

Ademais, lembran que para protexer o móbil convén ter instalado un antivirus e manter as aplicacións actualizadas.