Dunha parte, LA VOZ DE GALICIA, S.A., sociedade con domicilio social e fiscal en Ronda de Outeiro, 1-3 Baixos, A Coruña e provista de N.I.F. número A-15.000.649.
E doutra parte, calquera persoa física ou xurídica rexistrada na Páxina web www.lavozdegalicia.es (a Páxina Web), que participe nas actividades ou reciba os produtos e/ou servizos ofrecidos a través da mesma (o Usuario). Sólo poderán contratar e participar nas actividades da Páxina Web, os seus produtos e servizos as persoas físicas maiores de idade e con capacidade xurídica suficiente, no seu propio nome e dereito, ou no da persoa física ou xurídica á que representen con poder bastante, adecuado e suficiente en dereito.
As presentes Condicións Xerais regulan a relación contractual entre LA VOZ DE GALICIA, S.A. e os Usuarios que participan nas actividades ou acceden aos produtos e/ou servizos que a sociedade pon á súa disposición a través da Páxina Web, xa sexa de forma gratuíta ou a cambio das contraprestacións económicas que se establezan en cada caso, segundo o disposto nas presentes Condicións Xerais e demais documentación que goberne a relación entre as partes.
Como condición previa ao rexistro do Usuario, participación nas actividades ou acceso aos produtos e/ou servizos da Páxina Web, o Usuario deberá ler e aceptar as presentes Condicións Xerais. Enténdese que o Usuario expresa a súa adhesión plena e sen reservas a todas e cada unha das Condicións Xerais publicadas nese momento, e presta o seu consentimento para vincularse con LA VOZ DE GALICIA, S.A., no momento en que complete os pasos necesarios para rexistrarse ou acceder a un produto ou servizo da Páxina Web, manifestando a través do formulario correspondente a súa aceptación.
Unha vez que o Usuario acepte a operación presionando a casa correspondente no formulario establecido ao efecto, LA VOZ DE GALICIA, S.A. remitiralle unha mensaxe de confirmación no que se indicarán os termos da operación efectuada. LA VOZ DE GALICIA, S.A. recomenda ao Usuario que conserve esta mensaxe de confirmación. En relación co anterior, LA VOZ DE GALICIA, S.A. non se compromete a arquivar o documento electrónico de formalización do contrato; no entanto, manterá a disposición do Usuario os datos das súas operacións polo menos en tanto permanezan vixentes, xa sexa a través da súa conta na Páxina Web ou dalgún dos medios aos que fai referencia o apartado 8 seguinte.
No caso de que o Usuario non reciba a mensaxe confirmatorio no prazo das 24 horas seguintes á realización da operación, rogamos comunique esta circunstancia a LA VOZ DE GALICIA, S.A. a través dalgún dos medios a que se refire o parágrafo anterior.
Rexeranse polas presentes Condicións Xerais todas as actividades, produtos e servizos ofrecidos por LA VOZ DE GALICIA, S.A. a través da Páxina Web. O Usuario poderá acceder ás referidas actividades, produtos e servizos a través dun computador persoal, dispositivo móbil, comprimido ou calquera outro dispositivo que lle permita conectarse a Internet. Á data de publicación das presentes Condicións Xerais, a Páxina Web ofrece os seguintes tipos de servizos:.
Servizos Abertos ou Gratuítos: Servizos aos que poderán ter acceso calquera Usuarios da Páxina Web de forma gratuíta, previo rexistro ou subscrición do Usuario, no seu caso, e aceptación das condicións aplicables ao servizo.
Servizos de Pagamento: Produtos fornecidos ou servizos prestados por LA VOZ DE GALICIA, S.A. a través da Páxina Web a cambio dunha contraprestación, previo rexistro ou subscrición do Usuario, no seu caso, e aceptación das condicións aplicables ao produto ou servizo.
Servizos para Subscritores: Produtos ou servizos postos a disposición dos subscritores de pagamento do diario (edición dixital, edición impresa ou réplica dixital desta)/desta), que poderán contratalos con ou sen custo adicional, segundo indíquese en cada momento, previo rexistro na forma que se indique na Páxina Web.
A efectos aclaratorios, LA VOZ DE GALICIA, S.A. poderá pór produtos ou servizos a disposición de todos os subscritores de pagamento do diario ou ben dos subscritores dun ou varios produtos concretos, segundo estableza en cada caso.
LA VOZ DE GALICIA, S.A. resérvase o dereito de fixar (ou modificar) a contraprestación económica para o acceso por parte do Usuario a todos ou algún dos produtos ou servizos, nos termos establecidos na Condición Cuarta seguinte.
Os produtos adquiridos a través da Páxina Web levarán aparellada unha garantía legal de conformidade, con arranxo ao establecido no Real Decreto Lexislativo 1/2007, de 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios e outras leis complementarias.
Os contidos aos que o Usuario poida acceder a través dunha ligazón desde a Páxina Web, ofrecidos por terceiros, rexeranse polas súas propias condicións xerais de rexistro e contratación. Do mesmo xeito, rexerase polas propias condicións do servizo a contraprestación económica que, no seu caso, deba abonar o usuario para acceder ao mesmo.
Como quedou indicado na Condición Terceira anterior, á data de publicación das presentes Condicións Xerais LA VOZ DE GALICIA, S.A. ofrece os seguintes tipos de servizos a través da Páxina Web:
Servizos Abertos ou Gratuítos: ofrécense por LA VOZ DE GALICIA, S.A. de forma gratuíta, previo rexistro do Usuario na Páxina Web, no seu caso..
Servizos de Pagamento: produtos fornecidos ou servizos prestados a cambio dunha contraprestación, previo rexistro do Usuario na Páxina Web, no seu caso.
Servizos para Subscritores: produtos ou servizos a disposición dos subscritores de pagamento do diario (edición dixital, edición impresa ou réplica dixital desta)/desta), que poden supor ou non custo adicional para devanditos subscritores, segundo indíquese en cada momento..
No seu caso, o prezo de cada unha das modalidades de cada servizo ou produto fixarase de xeito claro na Páxina Web, de forma que o Usuario teña coñecemento do prezo (impostos incluídos) e a forma de pagamento do servizo ou produto no momento no que proceda á súa contratación. Así mesmo, informarase convenientemente ao Usuario a través da Páxina Web no caso de que a adquisición dun produto leve aparellados gastos de envío.
Os prezos que se fixen deberán abonarse polo Usuario a través de calquera dos medios que se indiquen na Páxina Web con respecto a cada produto ou servizo e en cada momento. Salvo que se indique o contrario, os cargos realizaranse a través do medio seleccionado para o pagamento- de forma automática ao finalizar o proceso de compra que realice o Usuario.
LA VOZ DE GALICIA, S.A. emitirá a/s correspondente/s factura/s, que estará/n a disposición do Usuario na súa conta na Páxina Web; neste sentido, o Usuario deberá indicar no.
proceso de compra se quere factura completa (en caso afirmativo, deberá encher os datos obrigatorios necesarios para a súa emisión, e ademais a factura seralle enviada por correo electrónico).
En relación coa contratación dunha subscrición á edición impresa do diario LA VOZ DE GALICIA, faise constar que os prezos que se establezan na Páxina Web inclúen os gastos de envío do diario á dirección que indique o Usuario dentro da área de repartición de LA VOZ DE GALICIA. Neste sentido, a aceptación da devandita subscrición quedará suxeita a dispoñibilidade de repartición na zona, podendo causar baixa por este motivo. Neste último caso, se xa se produciu o cobro da subscrición, LA VOZ DE GALICIA, S.A. reintegrará o total do importe pago.
LA VOZ DE GALICIA, S.A. resérvase o dereito de modificar os prezos e/ou termos de contratación de todos ou calquera dos servizos ou produtos descritos ou outros que poida lanzar no futuro- en calquera momento, no entendemento de que para cada Usuario que teña subscrito un Servizo de Pagamento de carácter periódico rexerán en calquera caso o prezo e condicións vixentes no momento en que contratase devandito servizo, ata a súa renovación.
Así mesmo, LA VOZ DE GALICIA, S.A. resérvase o dereito de formular ofertas ou prezos con desconto para a contratación puntual de determinados servizos ou produtos, segundo comunique en cada caso. Neste suposto, a renovación realizarase ao prezo íntegro de contratación que se estableza en cada momento, sen oferta ou desconto.
Os produtos con entrega física entregaranse no domicilio que indique o Usuario na Comunidade Autónoma de Galicia, dentro da área de repartición de LA VOZ DE GALICIA, S.A.
En caso de contratación dunha subscrición á edición impresa do diario LA VOZ DE GALICIA, o prazo máximo estimado de comezo de entrega da subscrición é de catro días hábiles desde a confirmación do pedido. As entregas realizaranse nos días que teña seleccionado o Usuario no momento da contratación, durante o período de duración da mesma.
No suposto de adquisición puntual dun produto polo Usuario, o prazo máximo estimado de entrega é de tres días hábiles desde a confirmación do pedido.
En caso de contratación dunha subscrición dixital, a posta a disposición dos contidos comezará coa confirmación do pedido.
A prestación dos Servizos Abertos a través da Páxina Web ten duración indefinida en tanto se manteña a prestación de cada servizo concreto. LA VOZ DE GALICIA, S.A. poderá, de forma unilateral, dar por rematada ou suspender a prestación do servizo en calquera momento, informando o Usuario na forma que considere máis adecuada atendendo ás circunstancias.
Os Servizos de Pagamento que poidan prestarse ao Usuario de forma periódica renovaranse de forma automática por idénticos períodos á terminación do período inicial contratado ou das súas sucesivas prórrogas, excepto aviso previo por calquera das partes da súa falta de interese na renovación a través de calquera dos medios establecidos no apartado 8 seguinte, antes de que teña lugar a terminación do período en curso. A cancelación implicará a non renovación ao final do período pago.
A renovación automática efectuarase con arranxo aos mesmos prezos e demais termos de contratación, salvo no caso de que teña lugar unha modificación de conformidade co establecido no apartado 4.3 anterior.
En todo caso, se no momento da subscrición dun Servizo de Pagamento de carácter periódico o Usuario houbésese beneficiado dunha oferta ou prezo con desconto, a renovación realizarase ao prezo íntegro de contratación que se estableza en cada momento, sen oferta ou desconto.
En caso de contratación dunha subscrición á edición impresa con periodicidade semestral ou anual, LA VOZ DE GALICIA, S.A. remitirá unha comunicación aos Usuarios co gallo de cada renovación, informando o comezo do novo período e do prezo (impostos incluídos) correspondente ao mesmo. Os Usuarios que teñan contratado unha subscrición dixital recibirán comunicación da renovación no caso de que sexa aplicable á mesma unha modificación do prezo.
As subscricións que un Usuario adquira como agasallo para un terceiro serán de pagamento único e non se renovarán de forma automática. O período da subscrición contarase desde a data de activación da mesmo polo destinatario do agasallo (ou ben, se o agasallo é dunha subscrición á edición impresa do diario LA VOZ DE GALICIA, desde a data da primeira entrega). O destinatario do agasallo deberá realizar a activación dentro dos doce (12) meses seguintes á data de contratación, perdendo en caso contrario o dereito a gozar da subscrición.
Os Servizos de Pagamento puntuais extinguiranse unha vez cumprida a prestación e abonado o prezo polo Usuario.
Os Servizos para Subscritores ofrecidos na Páxina Web que teñan sido contratados polos Usuarios, no seu caso, sen custo adicional renovaranse de forma automática e simultánea á renovación da subscrición do diario. En consecuencia, a non renovación ou cancelación da subscrición suporá a cancelación automática dos devanditos servizos para o Usuario. Así mesmo, LA VOZ DE GALICIA, S.A. poderá, de forma unilateral, dar por rematada ou suspender en calquera momento a prestación dos Servizos para Subscritores contratados sen custo adicional, informando o Usuario na forma que considere máis adecuada atendendo ás circunstancias.
Os Servizos para Subscritores ofrecidos na Páxina Web que teñan sido contratados polos Usuarios, no seu caso, con custo adicional rexeranse polo establecido no apartado 5.2 anterior para os Servizos de Pagamento.
Os servizos prestados a través da Páxina Web teñen carácter persoal e intransferible, do mesmo xeito que, xa que logo, a clave de acceso a devanditos servizos. Neste sentido, o Usuario comprométese a utilizar diligentemente a súa clave ou clave de acceso, a non póla a disposición de terceiros, así como, no seu caso, a comunicar a LA VOZ DE GALICIA, S.A. a perda, roubo ou posible acceso ás claves ou claves por un terceiro. O Usuario é o único responsable da elección, uso e custodia do nome de usuario e clave ou clave de acceso á Páxina Web. En ningún caso será responsable LA VOZ DE GALICIA, S.A. do mal uso, perda ou esquecemento das claves de acceso, como tampouco do uso indebido por terceiros. Infórmase ao Usuario de que LA VOZ DE GALICIA, S.A. programou os servizos de subscrición dixital de forma que a clave de acceso aos mesmos permita ao Usuario ter ata tres sesións abertas de forma simultánea, a fin de facilitar que aqueles Usuarios que dispoñan de diferentes dispositivos poidan acceder desde calquera deles sen necesidade de pechar a cesión, ata un máximo de tres.
Así mesmo, o Usuario é responsable da exactitude e veracidade de todos os datos e manifestacións que facilite a LA VOZ DE GALICIA, S.A. a través do formulario correspondente ou de calquera outra comunicación remitida a devandita sociedade. A entrega de datos falsos ou erróneos por calquera Usuario, así como a falta de actualización dos datos, será causa suficiente para a exclusión do devandito Usuario dos servizos rexistrados a instancias de LA VOZ DE GALICIA, S.A., sen prexuízo de cantas outras accións procedan en dereito.
En caso de adquisición dunha subscrición como agasallo, o Usuario que realice a compra é responsable de dispor de legitimación suficiente respecto dos datos do destinatario que facilite a LA VOZ DE GALICIA para a entrega do agasallo. LA VOZ DE GALICIA sólo utilizará estes datos para realizar dita entrega. Pola súa banda o destinatario do agasallo, ao realizar a activación da subscrición, é responsable dos datos que facilite e as accións que realice a partir da activación. LA VOZ DE GALICIA non facilitará ao Usuario adquirente do agasallo os datos persoais que utilice para a activación o Usuario destinatario do agasallo.
Son obrigacións do Usuario para a contratación dos servizos:
Cumprimentar o formulario de contratación correspondente e confirmar a operación presionando a casa establecida ao efecto, previa aceptación das presentes Condicións Xerais.
É responsabilidade do Usuario revisar os datos do formulario antes de confirmar a operación, a fin de cursar a contratación cos datos correctos. Se, recibido a mensaxe de confirmación da contratación, o Usuario detectase calquera erro nos seus datos, ou debese actualizalos con posterioridade á contratación, poderá pórse en contacto con LA VOZ DE GALICIA, S.A. a través da súa conta na Páxina Web ou de calquera dos restantes medios establecidos no apartado 8 seguinte.
Respectar as condicións de uso e as prohibicións establecidas nas presentes Condicións Xerais e nas condicións de uso establecidas no AVISO LEGAL, en particular en canto ao uso lícito e exclusivamente privado dos contidos.
Realizar, no seu caso, o pagamento correspondente ao produto ou servizo adquirido. No caso de que os datos de pagamento facilitados polo Usuario non permitisen a facturación e/ou cobro por parte de LA VOZ DE GALICIA, S.A., denegaráselle o produto ou servizo solicitado, ou ben será cancelado se xa estivese activo.
En relación co anterior, infórmase ao Usuario que teña a condición de consumidor ou usuario de que poderá exercitar o seu dereito de desistimiento respecto dos produtos ou servizos que adquira a través da Páxina Web nos termos establecidos nos artigos 102 e seguintes da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios (Real Decreto Lexislativo 1/2007, de 16 de novembro), dentro dun período de 14 días naturais desde a contratación, desde que reciba o produto ou o primeiro xornal impreso, e a través de calquera dos medios que se indican no apartado 8 seguinte, podendo utilizar a estes efectos o modelo de escrito que se indica a continuación:
Á atención de La Voz de Galicia, S.A., Avenida da Prensa, 84-85, Pol.Ind. de Sabón, 15143 Arteixo (A Coruña). Pola presente comunícolles que desisto do meu contrato de venda do seguinte ben prestación do seguinte servizo: Pedido o / recibido o .................................. Nome, dirección de correo electrónico e domicilio do consumidor e usuario (e firma, en caso de comunicación en papel): ............................................................
Data: ........ de ................. de ..........
Salvo que se indique expresamente o contrario para o suposto concreto, en caso de desistimiento correrán a conta do Usuario os custos de devolución dos produtos.
De acordo co disposto no artigo 103.j) da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios, infórmase ao Usuario de que o dereito de desistimiento é aplicable aos contratos de subscrición para a subministración da edición impresa do xornal. Neste caso, pode exercitar o dereito de desistimiento dentro dos 14 días naturais seguintes á recepción do primeiro xornal, pero non cabe o dereito de desistimiento nas renovacións. Tampouco cabe o dereito de desistimiento en caso de adquisición de publicacións periódicas sen contrato de subscrición.
Respecto da contratación de subscricións dixitais, estas dan acceso a contido dixital que non se presta nun soporte material, xa que logo é aplicable o artigo 103.m) da Lei Xeral para a Defensa dos Consumidores e Usuarios. Ao contratar unha subscrición dixital o Usuario recoñece e acepta que está consentindo o comezo da prestación no mesmo momento da contratación e que, xa que logo, non poderá exercitar o dereito de desistimiento..
Son obrigacións de LA VOZ DE GALICIA, S.A.:
Pór a disposición do Usuario na Páxina Web a información necesaria relativa ás actividades, produtos e servizos que ofrece e as condicións de uso e contratación dos mesmos.
Pór os medios que teña dispoñibles para asegurar o acceso polo Usuario ao produto ou servizo contratado. Neste sentido, LA VOZ DE GALICIA, S.A. unicamente responderá os danos ou prexuízos que lle sexan directamente imputables e afecten os Servizos de Pagamento (ou, no seu caso, aos Servizos para Subscritores suxeitos a contraprestación), ata un máximo equivalente á suma que o Usuario teña abonado a LA VOZ DE GALICIA, S.A., e excluíndo expresamente da devandita responsabilidade a indemnización por lucro cesante. LA VOZ DE GALICIA, S.A. non se responsabiliza dos fallos técnicos de conexión de rede que poidan provocar danos nos equipos, impedir a conexión ou limitar total ou parcialmente o acceso do Usuario á Páxina Web, como tampouco das avarías que puidesen producirse polos seus provedores e que puidesen impedir o acceso á Páxina Web.
Habilitar as vías de comunicación sinaladas no apartado 8 seguinte a fin de atender as comunicacións do Usuario, en particular, no caso de que este desexe corrixir ou actualizar os seus datos, ou cancelar un servizo de pagamento periódico.
O Usuario poderá proceder a cancelar, de forma unilateral, a contratación que realizase na Páxina Web de servizos de pagamento periódicos, nos termos establecidos no apartado 5.2 anterior, comunicando dita decisión a LA VOZ DE GALICIA, S.A. a través da súa conta na Páxina Web, antes de que teña lugar o vencemento do período inicial ou de calquera das súas prórrogas.
No caso de que non fose posible cancelar a contratación a través da conta na Páxina Web, ou o Usuario desexase contactar con LA VOZ DE GALICIA, S.A. por outro motivo, poderá facelo por un dos seguintes medios (neste caso, a comunicación de cancelación a LA VOZ DE GALICIA, S.A. deberá efectuarse con polo menos cinco (5) días de antelación ao vencemento do período inicial ou de calquera das súas prórrogas):
|
Subscritores |
900 154 218 |
|
Publicidade |
|
|
Redacción |
|
|
Dirección postal |
Avda. da Prensa, 84 -85, Polígono Industrial de Sabón, 15143 Arteixo (A Coruña) |
|
Teléfono central |
981 180 180* |
A cancelación implica a non renovación ao final do período pago. Como única excepción, poderá cancelarse de forma anticipada un produto de subscrición ao xornal cando o Usuario solicite a súa substitución por un produto de subscrición de LA VOZ DE GALICIA que sexa distinto e de maior importe; sólo neste suposto se reembolsará a parte proporcional ao período non gozado do produto substituído, e este quedará cancelado de forma anticipada.
LA VOZ DE GALICIA, S.A. poderá resolver a relación contractual cos Usuarios que incumpran as presentes Condicións Xerais ou as condicións de uso establecidas no AVISO LEGAL, sen ningún reembolso en caso de efectuarse o pagamento, retirando de forma inmediata o acceso ao servizo e aos contidos contratados. En particular, LA VOZ DE GALICIA, S.A. poderá resolver o contrato:
No caso de que o Usuario acceda aos produtos e servizos con fins ilícitos, ou realice un uso dos mesmos fraudulento, contrario á moral, a boa fe, a orde pública, os usos ou os bos costumes, ou que infrinxa dereitos de terceiros.
No caso de que o Usuario teña facilitado datos ou manifestacións falsas ou erróneas na subscrición ou rexistro do produto ou servizo contratado.
No caso de que o Usuario incumpra a súa obrigación de utilizar os produtos ou servizos de forma exclusiva para si mesmo.
En caso de incumprimento polo Usuario da súa obrigación de pagamento, quedando este obrigado a abonar, segundo corresponda, os produtos ou servizos gozados e/ou o período contratado.
O tratamento dos datos persoais do Usuario rexerase polo disposto na POLÍTICA DE PRIVACIDADE de LA VOZ DE GALICIA, S.A.
O uso de cookies na Páxina Web rexerase polo disposto en a POLÍTICA DE COOKIES de LA VOZ DE GALICIA, S.A.
A relación entre o Usuario e LA VOZ DE GALICIA, S.A. rexerase, por esta orde, polos termos e condicións que se inclúan na Páxina Web respecto de cada servizo, a efectos de completar estas Condicións, polas presentes Condicións Xerais, e polo formulario cumprimentado polo Usuario para a contratación do servizo. LA VOZ DE GALICIA, S.A. poderá introducir modificacións nas presentes Condicións Xerais (ou nas condicións de cada servizo) de forma unilateral, cando o considere oportuno, obrigándose neste caso a informar o Usuario na forma que considere máis adecuada atendendo ás circunstancias. Os Usuarios poderán acceder en calquera momento á versión actualizada das Condicións Xerais e dos servizos, considerándose expresada a súa adhesión plena e sen reservas ás mesmas polo mero acceso á Páxina Web unha vez realizados os cambios ou, no seu caso, unha vez producida a renovación do servizo.
Ademais dos termos e condicións que rexen a relación entre as partes de conformidade co apartado anterior, todos os Usuarios deberán respectar as condicións de uso da Páxina Web establecidas no AVISO LEGAL.
O Usuario poderá dirixirse a LA VOZ DE GALICIA, S.A. (incluíndo para a interposición de queixas e reclamacións, así como para solicitar información sobre bens ou servizos ofertados ou contratados) a través dos medios que se indican no apartado 8 anterior. Pola súa banda, LA VOZ DE GALICIA, S.A. poderá dirixirse ao Usuario a través dos datos de contacto que este teña indicado no formulario correspondente, ou que teña facilitado por outra vía.
O rexistro e contratación dos produtos e/ou servizos da Páxina Web formalizarase en castelán. Sen prexuízo do anterior, LA VOZ DE GALICIA, S.A. poderá habilitar así mesmo a contratación noutro ou outros idiomas, do cal informará a través dos medios que considere máis adecuados.
As presentes Condicións Xerais interpretaranse e rexerán conforme á lexislación española.
En caso de discrepancia entre as partes, serán competentes para a súa resolución os Xulgados e Tribunais que estableza a normativa aplicable.
Así mesmo, faise constar que LA VOZ DE GALICIA, S.A. está adherida á Asociación para a Autorregulación da Comunicación Comercial (AUTOCONTROL), e en caso de controversias relativas á publicidade o Usuario poderá acudir ao sistema de resolución extraxudicial de controversias do Xurado da Publicidade de AUTOCONTROL (www.autocontrol.é).